livraisons Covid-19 - service minimum assuré - en savoir plus ici ;)

Produits durables pour la salle de bain

.Actualités.

Le Covid-19 on a comme l’impression qu’on en va en avoir pour un peu plus de temps que prévu. Et c’est tout à fait sensé. En ces temps quelques peu troublés, et alors que tout un corps de soignants se bat pour nous, il est important de se repenser pour quelques semaines

Mis à jour le 25 mars 2020

Ne pas se tromper de combats

Voici les nôtres

Suivre les consignes qui viennent d'en haut

Chez Trust, nous pensons qu'assurer la santé et la sécurité de chacun, c'est d'abord suivre les directives gouvernementales. Nous avons imposé le travail de chez soi, annulé toute livraison à vélo, et fermé tous nos points relais, depuis le Lundi 16 Mars. Vive les visioconférences !

Faire confiance à La Poste

Certaines livraisons sont pour le moment toujours assurées, préparées par Damien depuis chez lui, tout de masque et gants vêtu, et acheminées par La Poste, entreprise 100% publique respectant scrupuleusement toutes les normes sanitaires en vigueur : on leur fait confiance. Pour notre nouvelle politique d'envoi, c'est plus bas ;)

Poursuivre nos activités là où c'est possible

L'actu de nos producteurs reste d'actu. Continuer à valoriser nos producteurs responsables, touchés de plein fouet par la situation, tout comme nous dans une moindre mesure. Nous avons plus que jamais besoin de votre soutien.

Mettre en place un service minimum

Repenser notre activité pour limiter les contacts

Donner la possibilité à ceux qui peuvent attendre d'être livré.e plus tard ...

Une nouveauté cependant, et elle est importante : depuis samedi dernier, vous avez le choix. Celui de vous faire livrer dans des délais classiques (5 à 10 jours ouvrés), ou de recevoir votre commande à la fin du confinement. Pourquoi ce choix ? Parce qu’aujourd’hui, nous avons le devoir d’être humble, de se dire que certaines choses de la vie peuvent attendre quelques semaines, et que nous faisons partie de ces choses, tout en laissant la place au discernement de chacun

... assurer les livraisons pour ceux qui ne peuvent pas ...

Le discernement de chacun, c'est laisser la possibilité à certains de nos clients, ne pouvant pas du tout sortir de chez eux, et plus que jamais en besoin de produits de première nécessité sains et naturels, d’avoir une solution. Cette période exceptionnelle nous rappelle à tous que notre mode de vie individuel peut avoir un impact énorme sur notre société. Que chacun de nos gestes compte, et qu’on ne négocie ni avec l’environnement, ni avec la santé des autres. Alors on compte sur vous et sur votre discernement, pour continuer à soutenir le durable local, et prendre la bonne décision au moment de commander vos produits Trust

... et rester flexible et à l'écoute des recommandations du service public

Si le groupe La Poste venait à modifier ses directives, nous les suivrons à la lettre. Dans notre manifeste nous écrivons : vous permettre d'avoir un impact positif sur la planète dans votre vie de tous les jours. S'il il s'avérait que l'intérêt général se traduisait par la nécessité d'un arrêt total des livraisons pour les commandes en ligne, nous l'accepterons pleinement.

 

Des questions ou remarques à ce sujet ? Nous sommes ouverts au débat ;)

Réajuster nos tarifs de livraison en conséquence

Un système qui permet de reporter vos livraisons, tout en vous remerciant de votre patience (et de votre soutien)

Actualités - Livraisons

On a comme l’impression qu’on en va en avoir pour un peu plus de temps que prévu. Et c’est tout à fait sensé. En ces temps quelques peu troublés, et alors que tout un corps de soignants se bat pour nous, il est important de se repenser pour quelques semaines

Mis à jour le 25 mars 2020

Ne pas se tromper de combats

Voici les nôtres

Suivre les consignes qui viennent d'en haut

Chez Trust, nous pensons qu'assurer la santé et la sécurité de chacun, c'est d'abord suivre les directives gouvernementales. Nous avons imposé le travail de chez soi, annulé toute livraison à vélo, et fermé tous nos points relais, depuis le Lundi 16 Mars. Vive les visioconférences !

Faire confiance à La Poste

Certaines livraisons sont pour le moment toujours assurées, préparées par Damien depuis chez lui, tout de masque et gants vêtu, et acheminées par La Poste, entreprise 100% publique respectant scrupuleusement toutes les normes sanitaires en vigueur : on leur fait confiance. Pour notre nouvelle politique d'envoi, c'est plus bas ;)

Poursuivre nos activités là où c'est possible

L'actu de nos producteurs reste d'actu. Continuer à valoriser nos producteurs responsables, touchés de plein fouet par la situation, tout comme nous dans une moindre mesure. Nous avons plus que jamais besoin de votre soutien.

Mettre en place un service minimum

Repenser notre activité pour limiter les contacts

Donner la possibilité à ceux qui peuvent attendre d'être livré.e plus tard ...

Une nouveauté cependant, et elle est importante : depuis samedi dernier, vous avez le choix. Celui de vous faire livrer dans des délais classiques (5 à 10 jours ouvrés), ou de recevoir votre commande à la fin du confinement. Pourquoi ce choix ? Parce qu’aujourd’hui, nous avons le devoir d’être humble, de se dire que certaines choses de la vie peuvent attendre quelques semaines, et que nous faisons partie de ces choses, tout en laissant la place au discernement de chacun

... assurer les livraisons pour ceux qui ne peuvent pas ...

Le discernement de chacun, c'est laisser la possibilité à certains de nos clients, ne pouvant pas du tout sortir de chez eux, et plus que jamais en besoin de produits de première nécessité sains et naturels, d’avoir une solution. Cette période exceptionnelle nous rappelle à tous que notre mode de vie individuel peut avoir un impact énorme sur notre société. Que chacun de nos gestes compte, et qu’on ne négocie ni avec l’environnement, ni avec la santé des autres. Alors on compte sur vous et sur votre discernement, pour continuer à soutenir le durable local, et prendre la bonne décision au moment de commander vos produits Trust

... et rester flexible et à l'écoute des recommandations du service public

Si le groupe La Poste venait à modifier ses directives, nous les suivrons à la lettre. Dans notre manifeste nous écrivons : vous permettre d'avoir un impact positif sur la planète dans votre vie de tous les jours. S'il il s'avérait que l'intérêt général se traduisait par la nécessité d'un arrêt total des livraisons pour les commandes en ligne, nous l'accepterons pleinement.

 

Des questions ou remarques à ce sujet ? Nous sommes ouverts au débat ;)

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