On est d'accord : les frais de livraison c'est pénible. Moins qu'un moustique qui nous réveille en pleine nuit mais pénible tout de même. Et pourtant, ils sont essentiels à la survie d'une boutique en ligne. Chez TrustSociety ils sont facturés 4,90€ et offerts dès 100€ d'achat. On vous explique pourquoi 👇
La livraison
Pourquoi les frais de livraison sont-ils aussi élevés ?
Chez TrustSociety nous avons fait un choix fort dès notre création. Travailler exclusivement avec La Poste pour l'expédition de nos commandes en France. C'est le seul moyen de garantir que les livreurs soient en CDI et travaillent dans des conditions respectables. En revanche, le prix qui nous est facturé est en moyenne 2 fois plus élevé qu'avec un transporteur classique (GLS, DPD, etc.).
Lorsqu'un colis est expédié avec Colissimo, La Poste nous facture en moyenne 8,50€ par envoi soit plus de 10€ TTC. Sur un panier à 50€ c'est près de 20% du prix de vente 🙈
C'est la raison pour laquelle nous sollicitons une contribution de 4,90€ pour les frais de livraison. Mais alors pourquoi sont-ils offerts dès 100€ d'achat ? C'est parce qu'au-delà de ce seuil, ils représentent moins de 10% de frais ce qui revient à peu près à la charge de nos loyers en boutiques.